一份工作可能“保鮮期”只有二至三年，而在南昌八一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)有一群人，一晃在萬(wàn)達(dá)工作了十年。我就是其中一位，萬(wàn)達(dá)一直有它的一種魅力，吸引著我、引導(dǎo)著我，伴隨著我的成長(zhǎng)。從人們眼中的初生牛犢不怕虎的小萬(wàn)到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的“萬(wàn)姐”，從剛從大學(xué)畢業(yè)的青澀小姑娘到如今穩(wěn)重的職業(yè)經(jīng)理人，從當(dāng)初一遇客戶溝通就臉紅的小女孩到如今在客戶面前侃侃而談的小女人，從“二零化”的懵懂無(wú)知到“三零化”的已為人母，是“您”這個(gè)大家庭感染著我，在“您”身上我學(xué)會(huì)了“堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”。

堅(jiān)持是我在萬(wàn)達(dá)學(xué)會(huì)的第一個(gè)詞，八一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)第三個(gè)一代店廣場(chǎng)，因它特殊的經(jīng)營(yíng)模式（即產(chǎn)權(quán)銷售型物業(yè)），使得招商管理難以開展，營(yíng)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)中的人走了一批又一批，而我堅(jiān)信只要有著堅(jiān)持的精神，業(yè)主的溝通工作更加深入更加全面，招商工作是可以做好的。時(shí)光回到2009年的初春，因?yàn)闃I(yè)主一味追求高租金，將廣場(chǎng)整條過道中25個(gè)鋪統(tǒng)一出租給某個(gè)電信客戶，在合同履行的18個(gè)月中，承租方一直按時(shí)支付著租金與物業(yè)費(fèi)，就是不裝修不進(jìn)場(chǎng)，最后換來(lái)的是違約的結(jié)果，面臨如此大的難題，南昌八一萬(wàn)達(dá)人沒有退縮，沒有畏懼，我們想著各種招商方案，一遍又一遍做著市場(chǎng)調(diào)研，總想找最適合廣場(chǎng)的品類與品牌，一輪又一輪的客戶談判，一輪又一輪的業(yè)主溝通，通過我們堅(jiān)持不懈的努力，在歷經(jīng)五個(gè)月的招商談判中，廣場(chǎng)中樹立起一個(gè)嶄新而又亮麗的餐飲品牌——棒約翰。

身為萬(wàn)達(dá)人有著一股互幫互助的精神在鼓舞著自己，大家團(tuán)結(jié)友愛，才有今天如此茁壯成長(zhǎng)的邁向國(guó)際的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)。八一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)因經(jīng)營(yíng)性質(zhì)原因，年度營(yíng)銷費(fèi)用較為緊張，在每一次的美陳推廣上，大家總是一起幫著出謀劃策并動(dòng)手設(shè)計(jì)安裝。還記得在2012年九周年店慶的前夕，每一位營(yíng)運(yùn)人員的身影均出現(xiàn)在商場(chǎng)里，有忙著貼宣傳海報(bào)的，有忙著懸掛吊旗的，有忙著安裝宣傳展架的，時(shí)間已進(jìn)入了深夜，可大家干得卻不亦樂乎。就是因?yàn)橛兄@么一群萬(wàn)達(dá)人，他們團(tuán)結(jié)友愛，克服一切難題，才能造就今天的成就。

創(chuàng)新帶給了萬(wàn)達(dá)在業(yè)內(nèi)作為佼佼者的稱號(hào)。營(yíng)運(yùn)部作為業(yè)務(wù)部門，一定要有著它的創(chuàng)新改變，方式的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新，帶給業(yè)戶的都將會(huì)是不同的感受。八一萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大功率電器存放在商鋪內(nèi)一直是商場(chǎng)的安全隱患之一，為了給客戶解決此難題，營(yíng)運(yùn)部想了各種各樣的方式，最終確定利用通道內(nèi)的閑置區(qū)域提供給業(yè)戶作為用餐服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)內(nèi)放置微波爐、電熱飲水機(jī)、擺設(shè)儲(chǔ)物柜及安裝自動(dòng)門禁卡，為業(yè)主解決了在鋪內(nèi)做飯、燒水及儲(chǔ)存食物的各項(xiàng)生活難題，一項(xiàng)小小的改變，一個(gè)小小的創(chuàng)新，帶來(lái)的卻是如此溫馨的服務(wù)。